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Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SAS HOTE FRANCE (HôtenB. Immo). Contact : christelle@hotenb.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire du site (demande de visite, alerte de disponibilité, contact), nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif), votre message (facultatif, sauf pour le formulaire de contact) et, selon le cas, le bien concerné.

Finalité et base légale

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande. Elles sont traitées sur la base de votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet.

Destinataires

Vos informations sont transmises par email à la conseillère immobilière. Nous faisons appel à des prestataires techniques : Resend pour l'envoi des emails et Vercel pour l'hébergement du site. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles.

Durée de conservation

Le site n'enregistre pas vos demandes dans une base de données. Elles sont conservées dans la messagerie de la conseillère le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui peut en découler.

Si vous demandez une alerte de disponibilité, votre email et votre nom sont conservés jusqu'à l'envoi de l'alerte, puis supprimés.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, écrivez à christelle@hotenb.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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